Отзывы о компании Частное предприятие "ЛВК Авто" Фурнитура для производства и ремонта фургонов, прицепов.

Отлично сработали, в течении пяти минут составили заказ, обсудили детали и менее чем через сутки получил товар транспортной компанией в другом городе. Пять с плюсом! Спасибо!

• 24 июня 2019Комментарий продавца

  Благодарим Вас за отзыв!
  Всегда рады работать для Вас!

Интересующий меня товар и его наличие рекламируют по всей республике а в наличии не всегда и находится только в минске, хотя на всех сайтах наличие товара указано во многих городах.

• 27 мая 2019Комментарий продавца

  Уважаемые Клиенты! Наша организация реализует свой товар по всей территории Республики Беларусь, поэтому рекламу Вы видите во всех просторах интернета. Условие доставки САМОВЫВОЗ!. Мы если можем, то всегда помогаем организовать по вашей просьбе доставку (но не обязаны!). Приезжаете к Нам в МАГАЗИН в г.Минске будем рады Вам помочь!!!

Хотела заказать силиконовую скатерть на стол. Набрала по указанному номеру. Ответила девушка по имени Елена. Рассказала, что скатерть хорошая и мы договорились о доставке. Она мне сказала : "накиньте 5 рублей и я сама ее привезу". Я согласилась. Приехала скатерть, мало того что не моего размера, так еще и легла огромными пузырями. Я закрыла глаза на размер, но набрала по поводу пузырей. Елена мне сказала, что в течение 3-х дней она уляжется как надо. Я прождала неделю. Пузыри никуда не делись. Я написала Елене в Вайбер. Она назвала адрес и сказала, чтобы мы привозили. Чек нам она не предоставила при покупке, а когда мы набрали по поводу возврата, она отказалась нас слушать, сказала что деньги не вернет, удалила переписку в Вайбер и заблокировла меня. Сервис, конечно, ужас.

• 27 мая 2019Комментарий продавца

  Здравствуйте уважаемый Клиент! Поясняем еще раз.
  1. По размерам. Пленка отрезается от 1 м.п. (так указана на сайте), т.е ширина рулона и ваша длинна от 1 м.п. К сожалению, на предприятие нет производства и следовательно возможности чтобы отрезать ткань по Вашему размеру.
  2. По доставке. Предприятие "ЛВК Авто" зарегистрировано в Торговом реестре как рознично-оптовая организация, а не интернет магазин. Организация не доставляет товар по адресу, но бывают клиенты которые ОЧЕНЬ просят и наши сотрудники делают "добрый жест" и организовывают постороннюю организацию по доставке товар,за в счет Клиента. Хотя услуги по доставки на предприятие НЕТ.
  3. По возврату товара. Закона «О защите прав потребителей»От 9 января 2002 г. №90-3 Выдержка Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества
  1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
  1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.
  Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества
  1.Потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
  НО: Постановление Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 14.01.2009 № 26)ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ
  – Метражные товары(ткани из волокон всех видов,трикотажное и гардинное полотно,мех искусственный,ковровые изделия,нетканые материалы,ленты, кружево,тесьма,провода,шнуры,кабели,линолеум,багет,пленка,клеенка и другие).
  НЕ СМОТРЯ НА ЭТО РУКОВОДСТВО НАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ ВЕРНУЛО ДЕНЬГИ УВАЖАЕМОМУ КЛИЕНТУ(хотя метражный товар был представлен белее чем 14 дн ненадлежащего качества и по закону Мы имели права его не принимать)

Очень понравилось,как сработали ребята. Не ожидала такой оперативности и четкости. Спасибо. Порекомендую друзьям, они интересовались.

Товар пришел в Гродно спустя сутки после заказа. Все комплектующие были хорошо запокованы. Товар полностью соответствовал описанию

• 13 января 2019Комментарий продавца

  Спасибо за доверие....

Пленка соответствует описанию. После оформления заказа связались со мной в течении дня - уточнили все подробности по заказу. Спасибо магазину за качественный товар и оперативность (заказ доставили через два дня как и было оговоренно) и курьеру (доставил в квартиру, вежливый).

позвонив по телефону в 11.00утра мне сказали что перезвонят. в итоге оформили заказ в 16.30 и изза этого заказ был доставлен в неудобный мне срок.

• 07 октября 2018Комментарий продавца

  Уважаемые клиенты Наша компания всего готова вам помочь с выбором интересующего вас товара. Приносим извинения за если доставили вам какаиелибо неудобства ! Но ..... МЫ надеемся на ваше понимание ...... Всегда рады вас ВИДЕТЬ В НАШЕМ НОВОМ МАГАЗИНА
  НА УЛ.БАБУШКИНА Д.48, ОФ. № 3.

Всё хорошо.Цены самые нормальные и соответствуют.

• 27 августа 2018Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв! всегда рады помочь!

Заказывали кубы для полива сада, на следующий день привезли в Брестскую область. Спасибо за быстрое выполнение заказа!!!

• 03 сентября 2018Комментарий продавца

  Спасибо за доверие!!

Большой ассортимент товара, быстрая обработка заказа, грамотный и приветливый персонал. Никаких нареканий. Спасибо за сотрудничество!!!

• 15 мая 2018Комментарий продавца

  Спасибо большое!!! Мы с радостью работаем для Вас!